Si compraste un Dominio con Nosotros
Cuando compras un nuevo dominio y cuenta de hosting juntos con nosotros, puede tomarnos un par de horas (1-2 normalmente, 48 máximo) para que puedas ver tu sitio visible en la red. Esto se debe a que nuestros DNS ya están haciendo efecto.
Puedes comprobar la configuración de DNS para tu dominio en la sección de Dominios de tu cuenta. La configuración apropiada para los DNS fue enviada a tu correo de bienvenida, el de los datos de tu cuenta (hosting).
Si compraste un Dominio con un Proveedor Externo
Si compraste un dominio con un proveedor externo y tienes una cuenta de hosting con nosotros, tendrás que actualizar la configuración de DNS para el dominio antes de que cargues tu sitio. La configuración apropiada para los DNS fueron enviadas a tu correo.
De Otra Forma
Intenta borrar la chaché de tu navegador y liberar la chaché local de DNS de tu hosting si es que aún no puedes conectarte después de un rato.
Si Eso No Funciona
Favor de hacer ping a las siguientes direcciones:
ping yourdomain.com
traceroute yourdomain.com
Si el ping falla, favor de enviarnos un ticket de soporte junto con tu dirección IP.
